IT-Alarm

Automatische SMS-Info für IT-Admins

Ihr zuverlässiger Bescheidsager bei Server-Problemen!

Oft genügt es nicht, dass der Server dem Administrator lediglich per eMail Bescheid gibt, wenn mal etwas nicht stimmt. Solche Datenblockaden können schnell sehr unangenehm werden, kritische Betriebsabläufe zum Erliegen bringen oder sogar Infastruktur beschädigen. Deshalb sind diese Informationen für das Unternehmen selbst, vor allem aber für den betreuenden IT-Admin existenziell. Sollte er z.B. den Signalton der eingehenden eMail auf seinem mobilen Endgerät wegen zu großem Umgebungslärm überhört haben, erfährt er möglicherweise von dieser technischen Krise erst viel zu spät.

Bei unserer Service-Lösung „IT-ALARM“ verschickt der Server nicht – wie sonst üblich – eine Mail an den Administrator, sondern eine SMS. Wer er nicht innerhalb einer festgelegten Zeit antwortet, wird von IT-ALARM automatisch angerufen und wiederholt zum Antworten aufgefordert. Kombinierbar mit unserer Audioplattform – rufen Sie Ihre Administratoren automatisch an. So entgeht Ihnen auch niemand, der z.B. nur den SMS-Ton nicht gehört hat!

IT-ALARM ist Ihre beste Garantie gegen Informationsverluste beim IT-Pannenmanagement. Eine Alarm-SMS erzwingt förmlich eine Reaktion, beschleunigt damit die Problemlösungszeit und erleichtert die sofortige Antwort. Resultat: Wertvolle Zeit wird eingespart und so eine Verschlimmerung des Poblems verhindert. Zusätzliche Infrastruktur-/Technikkosten fallen für Sie nicht an, denn ein Handy hat heutzutage jeder.

Sprechen Sie uns an.

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